-All subscriptions bought outside India will be recurring in nature, and our users pre-authorize this at the time of subscribing to our service.

If you have been charged for the membership, it only indicates that you missed cancelling the subscription before the expiration date or did not follow the correct steps to do so.

ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਮਹੀਨੇ/ਸਾਲ ਲਈ ਬਿੱਲ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?

-ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (recurring) ਹੋਣਗੀਆਂ ਭਾਵ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖਤਮ ਹੋਣਤੇ ਔਟੋਮੈਟਿਕੈਲੀ ਫ਼ਿਰ ਤੋਂ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਵ-ਅਧਿਕਾਰਤ (pre-authorize) ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਾਇਕਲ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।

मुझे इस महीने/वर्ष के लिए बिल क्यों भेजा गया है?

-भारत के बाहर ली  गए सभी सब्सक्रिप्शन प्रकृति में रेकरिंग (recurring) और ऑटो डिडक्ट होंगे, और हमारे उपयोगकर्ता हमारी सेवा की सदस्यता/सब्सक्रिप्शन  लेते समय इसे पूर्व-अधिकृत (pre-authorize) करते हैं।

यदि आपसे सदस्यता के लिए पैसे लिए गए  है, तो यह केवल यह दर्शाता है कि आप समाप्ति तिथि से पहले योजना को रद्द करने से चूक गए या ऐसा करने के लिए सही प्रक्रिया का पालन नहीं किया।