I Just Made A Payment, Money Has Been Deducted But The Payment Shows Failed

I Just Made A Payment, Money Has Been Deducted But The Payment Shows Failed

This may happen if there was an issue with your bank server or your payment gateway, because of which we haven't received a successful status of the payment at our end. If the payment status gets failed - the bank auto-refunds such charges within 2-3 business days. In this case, you can initiate a fresh transaction to subscribe to CHAUPAL.

In case your payment status is Successful but your account still doesn't work, then please share the following details.

 1. Your subscribed phone number/email ID

 2. Transaction /order ID

 3. Payment reference number

 4. Screenshot of payment and raise a ticket by clicking here 

We will check the status & help you quickly.

For more queries, please Call/WhatsApp us at +919779773084, +919779771448 and +91-9779773089.


ਤੁਸੀਂ ਸੁਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪੈਸੇ ਕੱਟ ਲਏ ਗਏ ਹਨ ਪਰ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ।


ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਬੈਂਕ-ਸਰਵਰ/ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਫਲ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ  - ਬੈਂਕ 2-3 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਜਿਹੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੈ-ਰਿਫੰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਸਫਲ' ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ।

 1. ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ/ਈਮੇਲ ਆਈ.ਡੀ

 2. ਲੈਣ-ਦੇਣ/ਆਰਡਰ ID

 3. ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਦਰਭ(reference) ਨੰਬਰ

 4. ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਲੈਣ ਲਈ ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।

ਹੋਰ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ +919779773084, +919779771448 ਅਤੇ +91-9779773089 'ਤੇ ਕਾਲ/WhatsApp ਕਰੋ।


यदि आपने भुगतान किया है, पैसे काट लिए गए हैं लेकिन भुगतान असफल रहा| 


ऐसा तब हो सकता है जब बैंक-सर्वर/पेमेंट गेटवे में कोई समस्या हो जिसके कारण हमें अपनी ओर से भुगतान की सफल स्थिति प्राप्त नहीं हुई हो। यदि भुगतान की स्थिति विफल हो जाती है - बैंक आपके भुगतान  को 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस कर देता है। इस मामले में, आप सदस्यता लेने के लिए एक नया भुगतान  शुरू कर सकते हैं।
यदि भुगतान की स्थिति 'सफल' है, तो निम्नलिखित विवरण साझा करें।

 1. आपका सब्सक्राइब्ड फोन नंबर / ईमेल आईडी

 2. लेनदेन /आदेश आईडी

 3. भुगतान संदर्भ (reference) नंबर

 4. भुगतान का स्क्रीनशॉट और इस लिंक पर क्लिक कर टिकट बढ़ाएँ।

हम स्थिति की जांच करेंगे और जल्दी से आपकी मदद करेंगे।

अधिक प्रश्नों के लिए कृपया हमें +919779773084, +919779771448 और + 91-9779773089 / WhatsApp पर कॉल करें।