CHAUPAL is available on LG Web OS 4.0, and all LG Tv's manufactured in 2018 and Onwards.
Download the app on your LG TV by following the steps:
1. Go to the LG content store.
2. Type CHAUPAL in the search bar.
3.Click on "Install" to downlod the CHAUPAL app
4. Click on "Launch" to open the app, log in using your CHAUPAL login ID and enjoy content on CHAUPAL.
If you face buffering on your LG Web OS Smart TV, note your Web OS TV version. You can do this by:
1. Go to TV Settings.
2. Go to General.
3. Click on About this TV.
4. Now, Click on TV information.
5. You will be able to see the Web OS TV version of your LG TV.
If you are on the compatible version, ensure your TV and Internet time matchs and your location is set to the same time zone. To ensure this, follow the below-mentioned steps:
1. Switch off your Wi-Fi router and switch it on again.
2. Unplug your TV from the switch and plug it back in after a couple of minutes.
3. Check the location of the device along with the time & date.
4. Go to settings → General → Location → Check (LG Service Country or Broadcast country should be set to your specific country) and then try watching content on CHAUPAL app again.
5. If you still face any issue, reinstall the CHAUPAL APP on your TV. It will work properly after that.
Note: The ability to uninstall/reinstall apps may not be available on specific LG models.
If you face this issue, follow the below-mentioned steps:
1. Press the Home/Smart button on your remote to bring up the main menu and select More Apps near the bottom-right corner.
2. Hover the pointer over the CHAUPAL APP and click the upward-facing arrow above it.
3. The app will move freely, and an X sign will appear. Click on the X. Confirm the removal of the app by clicking OK
4. To reinstall, open the LG Content Store from the More Apps menu. Search for CHAUPAL app.
5. Select Install.
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ LG Web OS TV 'ਤੇ ਬਫਰ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ।
ਚੌਪਾਲ ਐਪ , LG Web OS 4.0 'ਤੇ ਅਤੇ 2018 ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਾਰੇ LG TVs ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਦਿੱਤੇ ਹੋਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ LG TV 'ਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ:
1. LG ਕੰਟੇੰਟ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਸਰਚ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਚੌਪਾਲ(Chaupal) ਟਾਈਪ ਕਰੋ।
3.ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ "ਇੰਸਟਾਲ"(Install) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4.ਐਪ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ "ਲਾਂਚ"(Launch) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਆਪਣੀ ਚੌਪਲ ਲੌਗਇਨ ਆਈਡੀ(log-in) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਨੰਦ ਲਓ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ LG Web OS ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਬਫਰਿੰਗ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬ OS ਟੀਵੀ ਸੰਸਕਰਣ/ਵਰਜਨ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
1. ਟੀਵੀ ਸੈਟਿੰਗ(TV Settings) 'ਤੇ ਜਾਓ।
2.General 'ਤੇ ਜਾਓ।
3. ਇਸ ਟੀਵੀ ਬਾਰੇ 'ਤੇ(About this TV) ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਹੁਣ, ਟੀਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ(TV information) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
5. ਹੁਣ, ਤੁਸੀਂ ਵੈੱਬ ਓਐਸ ਟੀਵੀ ਸੰਸਕਰਣ/ਵਰਜਨ (Web OS TV) ਵੇਖੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ TV ਦਾ ਅਨੁਕੂਲ ਸੰਸਕਰਣ(compatible version) ਹੈ ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਮਾਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਸੇਮ ਟਾਇਮ ਜ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1.ਆਪਣੇ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਓਨ ਕਰੋ।
2.ਸਵਿੱਚ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਲਗਾਓ।
3.ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ(location) ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
4.ਸੈਟਿੰਗਜ਼ 'ਤੇ ਜਾਓ → ਜਨਰਲ → ਲੋਕੇਸ਼ਨ → ਚੈੱਕ (Go to settings → General → Location → Check )
(LG ਸਰਵਿਸ ਕੰਟਰੀ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਡਕਾਸਟ ਕੰਟਰੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ) ਅਤੇ ਫਿਰ CHAUPAL 'ਤੇ ਕੰਟੇੰਟ ਦੇਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
5.ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਸੱਮਸਿਆ ਆਵੇ ਤਾਂ ਚੌਪਾਲ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ, ਇਹ ਠੀਕ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ।
ਨੋਟ: ਐਪਸ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ/ਮੁੜ-ਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਦੀ ਓਪਸ਼ਨ LG ਦੇ ਕਈ ਮਾਡਲਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1.ਆਪਣੇ ਰਿਮੋਟ 'ਤੇ ਹੋਮ/ਸਮਾਰਟ ਬਟਨ ਦਬਾਓ ਤੇ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ(main menu) ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ-ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੋਰ ਐਪਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
2.ਪੁਆਇੰਟਰ ਨੂੰ CHAUPAL APP ਉੱਤੇ ਲੈਕੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਅਪਵਾਰ੍ਡ ਐਰੋ (upward-facing arrow)'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3.ਐਪ ਦਾ ਆਈਕੌਨ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ (X) ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ, (X) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। OK 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਐਪ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
4.ਐਪ ਮੁੜ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਮੋਰ ਐਪ ਮੀਨੂ(More Apps) ਤੋਂ LG ਕੰਟੇੰਟ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹੋ।
5. ਚੌਪਾਲ ਨੂੰ ਸਰਚ ਕਰੋ > ਇੰਸਟਾਲ ਚੁਣੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ +91-9779773084, +91-9779771448 'ਤੇ ਕਾਲ/ਵਟਸਐਪ(WhatsApp) ਕਰੋ।